Preguntas frecuentes
Respuestas sobre las herramientas, programas, planes y Music Mentors de Incurator.
Preguntas generales
¿Qué es Incurator?
Incurator te ayuda a desarrollar tu música y carrera. Usa Artist DNA y las herramientas de tu plan para organizar tu música, metas y planes de lanzamiento. Nuestro equipo elige artistas para trabajar con Music Mentors y puede colaborar con artistas seleccionados en un lanzamiento.
¿Qué es el Music Funnel?
El Music Funnel es la forma en que nuestro equipo selecciona artistas para desarrollo. Miramos tu música, progreso y propuesta artística, y después buscamos Music Mentors para los artistas que seleccionamos. Algunos proyectos pueden llevar a alianzas de lanzamiento. La selección no está garantizada.
¿Cómo puedo unirme al Music Funnel?
Regístrate y completa tu Artist DNA. No necesitas una solicitud adicional. Se consideran artistas de planes gratuitos o de pago; pagar no garantiza selección. ¿Tienes preguntas? Escribe a support@incurator.io.
¿Qué son los Music Mentors?
Los Music Mentors son productores, compositores, ingenieros y profesionales del negocio musical con experiencia. Nuestro equipo conoce primero tu música y, si te seleccionamos, busca un Music Mentor para trabajar contigo.
¿Puedo recibir apoyo de un Mentor sin participar en el Music Funnel?
Pro llegará próximamente, con sesiones con Music Mentors previstas fuera del Music Funnel. Los detalles, la frecuencia y la disponibilidad están por confirmar. Únete a la lista de espera para recibir novedades.
¿Los Music Mentors están disponibles en todos los planes?
Los artistas de cualquier plan pueden ser considerados para el Music Funnel. Trabajar con un mentor depende de la selección: una suscripción por sí sola no lo incluye.
¿Qué incluye el plan gratuito?
Gratis incluye Artist DNA, recursos limitados y anuncios. Puedes usarlos aunque no te seleccionen para desarrollo. Se consideran artistas de todos los planes para el Music Funnel.
¿Qué apoyo puede incluir una colaboración para un lanzamiento?
Los proyectos seleccionados pueden recibir apoyo en producción, financiamiento, marketing o distribución. Acordamos el apoyo y las condiciones de cada proyecto. Cuéntanos qué necesitas en support@incurator.io.
¿Cuánto cuesta?
Puedes empezar gratis. Consulta Precios para conocer Gratis, Hobby, Club y el futuro Pro. Si colaboramos en tu desarrollo o en un lanzamiento, acordamos esas condiciones aparte de tu suscripción.
Precios
¿Qué tan segura está mi información de pago?
Procesamos pagos con Stripe, que cuenta con certificación PCI y usa cifrado para manejar la información de pago de forma segura.
¿Puedo cancelar mi plan en cualquier momento?
Sí. Puedes cancelar desde el enlace de cancelación del servicio. Mantienes acceso hasta el final del periodo ya pagado y después tu cuenta vuelve al plan gratuito.
¿Qué métodos de pago ofrecen?
Aceptamos tarjeta de crédito, tarjeta de débito y los métodos que aparezcan en el checkout. Los impuestos o cargos aplicables no están incluidos en el precio.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Procesamos reembolsos según nuestra política de reembolso justo. Para pedir ayuda, escribe a support@incurator.io.
¿Qué sucede cuando subo o reduzco mi plan?
Si pasas de un plan gratuito a uno de pago, el cobro empieza de inmediato. En otros cambios, la nueva tarifa empieza en el siguiente ciclo de facturación.
¿Con qué frecuencia pueden cambiar los precios?
Los precios pueden cambiar. Si hay un cambio, avisaremos con al menos 30 días de antelación por correo o mediante un aviso en el sitio.
¿Hay una prueba gratuita para los planes de pago?
No ofrecemos prueba gratuita para planes de pago. Puedes empezar con el plan gratuito antes de cambiar a un plan pago.
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